1. Introduzione e responsabilità ambientale
La presente Politica ambientale descrive il nostro approccio alla gestione responsabile dei prodotti, degli imballaggi, delle consegne e delle informazioni ambientali fornite ai clienti attraverso il sito.
Vendiamo mobili e articoli per la casa e prestiamo attenzione a evitare sprechi non necessari, utilizzare responsabilmente i materiali di imballaggio e fornire informazioni ambientali chiare e verificabili.
Per le nostre attività relative agli imballaggi teniamo conto delle disposizioni applicabili in Italia, tra cui il D.Lgs. 3 aprile 2006, n. 152, Parte IV, Titolo II, relativo alla gestione degli imballaggi e dei rifiuti di imballaggio, nonché delle disposizioni del sistema CONAI applicabili agli imballaggi immessi sul mercato italiano.
Le informazioni ambientali pubblicate sul sito devono essere concrete, verificabili e non ingannevoli.
2. Prodotti, materiali e selezione responsabile
Nella selezione di mobili e articoli per la casa prestiamo particolare attenzione alle caratteristiche che ne consentono un utilizzo domestico appropriato e, per quanto possibile, duraturo.
Quando i prodotti contengono legno o componenti derivati dal legno e rientrano nell'ambito delle disposizioni europee applicabili alle materie prime o ai prodotti interessati, teniamo conto dei relativi requisiti.
Il Regolamento (UE) 2023/1115 stabilisce obblighi relativi a determinate materie prime e prodotti associati alla deforestazione e al degrado forestale. L'applicazione a singoli mobili o prodotti in legno dipende, tra l'altro, dal fatto che tali prodotti rientrino nell'ambito di applicazione e nelle categorie di prodotti previste dal regolamento.
Non utilizziamo dichiarazioni ambientali che, secondo le informazioni a nostra disposizione, siano prive di fondamento, non verificabili o idonee a indurre i clienti in errore in merito a caratteristiche essenziali dei prodotti.
Le informazioni relative a materiali, composizione, manutenzione, utilizzo o smaltimento vengono fornite sulla base delle informazioni disponibili per ciascun prodotto.
3. Imballaggi e prevenzione dei rifiuti
Utilizziamo imballaggi progettati per proteggere adeguatamente mobili e articoli per la casa durante il trasporto e la consegna.
Nella scelta dei materiali di imballaggio possono essere considerati in particolare i seguenti fattori:
- dimensioni e peso del prodotto;
- fragilità e rischio di danneggiamento;
- protezione durante il trasporto e lo stoccaggio;
- riduzione degli elementi di imballaggio non necessari;
- compatibilità dei materiali utilizzati con gli attuali sistemi di raccolta, recupero e riciclo.
Il D.Lgs. 3 aprile 2006, n. 152, Parte IV, Titolo II, disciplina la gestione degli imballaggi e dei rifiuti di imballaggio, comprese le disposizioni relative alla prevenzione, alla raccolta, al recupero e al riciclo, con l'obiettivo di ridurre l'impatto ambientale dei rifiuti di imballaggio.
Per gli imballaggi immessi sul mercato italiano, quando ricorrono i relativi presupposti, teniamo conto degli obblighi applicabili in materia di iscrizione, adesione al sistema di gestione, dichiarazione dei dati, contributi ambientali e altre prescrizioni previste dalla normativa italiana e dal sistema CONAI.
4. Smaltimento e comportamento dei clienti
I clienti dovrebbero smaltire i materiali di imballaggio in base alla loro composizione e alle regole di raccolta differenziata applicabili nel proprio Comune.
Prima dello smaltimento, devono essere considerate le eventuali indicazioni o istruzioni riportate sull'imballaggio.
A seconda del sistema locale di gestione dei rifiuti, carta e cartone, plastica, metalli, vetro o altri materiali di imballaggio possono essere raccolti separatamente.
Raccomandiamo inoltre ai clienti di:
- utilizzare i mobili secondo le istruzioni di montaggio e manutenzione previste;
- trattare correttamente i prodotti per evitare di ridurne inutilmente la durata;
- separare correttamente gli imballaggi, per quanto possibile, e conferirli ai sistemi di raccolta previsti;
- seguire le disposizioni del gestore locale dei rifiuti per lo smaltimento di mobili di grandi dimensioni.
Per mobili ingombranti, elementi di arredamento di grandi dimensioni o prodotti costituiti da materiali misti possono essere previste specifiche modalità comunali di raccolta dei rifiuti ingombranti o di conferimento presso i centri di raccolta.
5. Consegna e protezione degli imballaggi
Le nostre consegne vengono organizzate tenendo conto della tipologia, delle dimensioni, del peso e delle esigenze di trasporto dei singoli mobili e articoli per la casa.
I materiali di imballaggio hanno principalmente la funzione di prevenire danni durante lo stoccaggio, la movimentazione e il trasporto.
Quando ciò è concretamente possibile e non compromette la protezione del prodotto, ci impegniamo a evitare componenti di imballaggio non necessari.
La scelta del fornitore logistico e della modalità di trasporto può dipendere dal peso, dal volume, dalle dimensioni e dalle caratteristiche delle merci ordinate.
6. Comunicazioni relative all'ambiente
Le informazioni ambientali pubblicate sul sito devono essere, per quanto possibile, concrete, comprensibili e riferite ai prodotti, ai materiali o agli imballaggi effettivamente offerti.
Evitiamo dichiarazioni che possano creare un'impressione falsa o non dimostrabile in merito alle seguenti caratteristiche:
- composizione dei materiali;
- riciclabilità;
- origine dei materiali;
- durata del prodotto;
- impatto degli imballaggi;
- impatto ambientale della consegna;
- altre caratteristiche relative all'ambiente.
Ai sensi degli artt. 20, 21 e 22 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), una pratica commerciale contenente informazioni false o idonee a indurre in errore il consumatore può costituire una pratica commerciale ingannevole. Le informazioni relative alle caratteristiche principali dei prodotti rientrano tra gli elementi che devono essere presentati in modo corretto e non ingannevole.
7. Sviluppo e aggiornamento delle nostre misure
Possiamo verificare e modificare le misure descritte nella presente Politica ambientale, in particolare quando cambiano:
- i materiali di imballaggio utilizzati;
- i processi di imballaggio;
- le procedure di consegna;
- le informazioni disponibili sui prodotti;
- i requisiti normativi applicabili.
Gli aggiornamenti possono essere necessari, in particolare, quando cambiano le disposizioni italiane relative agli imballaggi o i requisiti europei applicabili a determinati prodotti o materiali.
Il Regolamento (UE) 2023/1115 è stato modificato successivamente alla sua adozione iniziale e deve essere consultato nella versione vigente e consolidata. Per questo motivo, valutiamo i requisiti applicabili sulla base della versione normativa vigente al momento della relativa attività o immissione sul mercato.
8. Servizio clienti e contatti
Per domande relative alla presente Politica ambientale, agli imballaggi, alle indicazioni per lo smaltimento, alle consegne, ai resi o agli ordini, il cliente può contattare il nostro servizio clienti utilizzando i seguenti dati:
E-mail: supplychain@nimidonest.com
Telefono: +81 (902) 396 29 02
Indirizzo: 4-9-7 SHINKAWA, MITAKA, TOKYO 181-0004, JAPAN
Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, 08:00–18:00
Area di consegna: Italia