Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.
Tutti gli ordini vengono spediti esclusivamente a indirizzi di consegna situati in Italia.
La consegna viene effettuata tramite il servizio di consegna standard, utilizzando operatori logistici professionali specializzati nel trasporto di mobili e articoli per la casa.
2. Costi di spedizione e consegna standard
Tutti i prodotti sono consegnati gratuitamente in Italia nell'ambito del servizio di consegna standard.
Non vengono addebitate spese di spedizione per gli ordini consegnati in Italia.
La consegna standard si applica ai mobili e agli articoli per la casa normalmente idonei alla spedizione presso indirizzi di consegna situati in Italia.
Prima della conclusione dell'ordine, il cliente visualizzerà chiaramente sul sito il prezzo dei prodotti, le imposte applicabili e l'importo totale da pagare.
3. Elaborazione degli ordini e gestione della richiesta
Dopo la ricezione e la conferma del pagamento, l'ordine viene normalmente elaborato entro 2 giorni lavorativi.
Termine giornaliero per l'elaborazione:
Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di giorno festivo in Italia, l'elaborazione dell'ordine inizia il giorno lavorativo successivo.
4. Modalità di spedizione e tempi di consegna
La merce viene consegnata tramite operatori professionali di trasporto e logistica. La scelta del vettore dipende in particolare dalla tipologia, dal peso, dal volume e dalle dimensioni dei prodotti ordinati.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna previsto per il servizio di consegna standard è di 11–13 giorni lavorativi.
In tali circostanze, il cliente può contattare il nostro servizio clienti per ricevere informazioni aggiornate sullo stato della consegna.
5. Prezzi e imposte applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).
I prezzi pubblicati sono indicati tenendo conto delle imposte applicabili.
Prima della conclusione dell'ordine, il cliente visualizzerà chiaramente il prezzo dei prodotti, le imposte applicabili e l'importo totale da pagare.
La consegna standard di tutti i prodotti in Italia è gratuita.
Non vengono addebitate spese di spedizione standard per le consegne effettuate in Italia.
Eventuali costi aggiuntivi relativi a servizi supplementari o a specifiche richieste di consegna saranno indicati chiaramente al cliente prima dell'invio dell'ordine vincolante.
6. Servizio clienti e contatti
Per domande relative a ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, ricezione della merce, annullamenti, resi, cambi o rimborsi, il cliente può contattare il nostro servizio clienti utilizzando i seguenti recapiti.
E-mail: supplychain@nimidonest.com
Telefono: +81 (902) 396 29 02
Indirizzo: 4-9-7 SHINKAWA, MITAKA, TOKYO 181-0004, JAPAN
Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, 08:00–18:00
Area di consegna: Italia